Qué es marketing: impleméntalo para posicionar tu marca

Qué es marketing,  muchos se preguntan. Se trata de una disciplina que permite estudiar el comportamiento de los mercados y los consumidores. Es el mecanismo perfecto para seducir, acompañar y fidelizar a tus clientes.

Qué es marketing en la actualidad

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Conoces qué es marketing

No es un término nuevo, aunque muchos se preguntan qué es marketing, éste lleva siglos transformándose paralelamente a la evolución humana. Algunos autores definieron el marketing refiriéndose al intercambio de mercancías en la antigüedad. Sin embargo, con el paso de los años el término marketing ha evolucionado para comprender a fondo la relación entre productor y consumir.  En la actualidad, el marketing propone que las marcas no deben centrarse en hablar de las bondades de su producto, sino en la experiencia del consumidor.

Para qué sirve el marketing

El marketing es el mecanismo adecuado para que las empresas puedan cumplir sus objetivos, pues a través de un plan de trabajo basado en investigación e innovación las marcas pueden implementar estrategias para lograr un mayor reconocimiento y, en definitiva, un incremento en sus ventas.

Para ello, el internet a jugado un papel fundamental. Éste se perfila como el mejor mecanismo para implementar estrategias de marketing exitosas. El impacto y la cobertura es mayor en comparación a los medios tradicionales. Según expertos en marketing,  una campaña en radio, prensa o televisión puede costar diez veces más que una digital. Así mismo, su cobertura y segmentación es 80 veces más exacta que los medios tradicionales.

Tipos de marketing

Existen diferentes tipos de marketing que se deben tener en cuenta al momento de implementar una estrategia. Entre ellos se encuentra el marketing directo. Éste consiste en conseguir seguidores o embajadores de la marca, que a través de medios tradicionales o digitales, la posicionen en el mercado.

Uno de los tipos de marketing más estudiados y apetecidos en la actualidad es el marketing relacional. Éste se centra en el principio de “no vender” sino de hacer “amigos”. Es la estrategia perfecta para que la marca este en el corazón de los consumidores. El marketing relacional  trabaja bajo iniciativas de fidelización que pretenden acompañar y satisfacer las necesidades de los consumidores por encima de las ventas.

Finalmente, no se puede olvidar el marketing virtual o cibermarketing. Éste esta dirigido a todas las personas en el mundo que estén conectadas en un ordenador o dispositivo tecnológico. Para implementarlo existen diferentes estrategias, entre ellas, la más importante es el posicionamiento SEO. Las empresas alcanzan una visibilidad significativa en los motores de búsqueda. Los servicios o productos se exponen logrando metas antes inalcanzables con presupuestos casi gratuitos.

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Diferencias entre marketing tradicional y marketing digital

Muchas empresas en la actualidad se encuentran en la transición de comprender las grandes ventajas que tiene el marketing digital por encima del tradicional. Lamentablemente, hay muchas compañías que les cuenta trabajo entender el gran cambio en los modelos de negocio. Hoy en día, la impresión de flyers, volantes, la participación de ferias y eventos no garantizan grandes resultados.

Cinco de las grandes diferencias entre marketing digital Vs marketing tradicional

• Segmentación: el marketing tradicional se basa en todas aquellas características como la edad, género, ciudad, salario, grupo familiar entre ellos. Por el contrario, el marketing digital avanzó a gran escala, permitiendo que las empresas lleguen a sus consumidores según los intereses y gustos. Además, de permitir segmentar geográficamente con una gran precisión, tanto a nivel local, nacional e internacional.

• Comunicación: tradicionalmente conocemos una comunicación unidireccional y lineal, donde el mensaje siempre ha sido transmitido en medios tradicionales como radio, prensa o televisión.  Los usuarios o consumidores no tienen la oportunidad de opinar y ser escuchados por la marca. Por el contrario, el marketing digital plantea la oportunidad que la comunicación sea bidireccional y casi inmediata. Éste tipo de comunicación permite que la relación entre la marca  y el consumidor sea mucho más sólida, genere confianza y, sobre todo, credibilidad.

• Presencia: aunque sea importante darle valor al marketing digital aún no se puede olvidar el tradicional, ya que son un complemento. A pesar de escuchar en la actualidad “Si no tienes facebook no existes” hay personas, sobre todo adultos y adultos mayores, que aún no tienen redes sociales ni acceso a internet. Esto sucede también con aquellas poblaciones vulnerables donde el acceso a internet es escaso. Por estas razones, las empresas o las marcas no pueden olvidar el marketing tradicional.

• Rentabilidad: una de las ventajas más significativas es que la inversión en marketing digital no requiere de grandes presupuestos, dando la posibilidad a que pequeñas y medianas empresas puedan contar con publicidad paga en redes sociales y Google. Sin embargo, es importante tener en cuenta que entre mayor suma de dinero, mayor cobertura e impacto.

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Conclusión

El marketing digital no debe olvidar que lo más importante de una estrategia son las personas. En un entorno lleno de información es fundamental diferenciar la marca. Los vínculos emocionales con la comunidad es la mayor ganancia para una compañía.

El contenido de valor es algo casi obligatorio. Todos deben de implementarlo para crear relaciones duraderas, honestas y basadas en el amor por la marca. Es por ello, que así el mundo digital exija ser inmediatos, no se puede perder la humanización en las estrategias digitales.

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