Las redes sociales pueden ser la puerta del éxito de tu emprendimiento, ser Community Manager  puede hacer que tus sueños se hagan realidad, plataformas como Facebook con más de 2.200 millones de usuarios, Instagram con 1,200 millones, YouTube con más de 1,900 millones, WhatsApp con más de 1,500 millones para citar algunas, en estas están tus clientes, tus seguidores, tu comunidad estas harán que tu idea se haga realidad que el sueño se cumpla.

En este blog te vamos a dar técnicas y consejos para que seas el Community Manager de tu emprendimiento, basados en la experiencia de ALANAKIDS_, una idea que empezó una tarde viendo TV, sin más experiencia que las ganas de realizar un sueño.

1. Idea:

delimita tu idea, identifica tu plus, lo diferencial algo que te identifique que tu consumidor sepa que es tu marca, tu nicho de mercado, identifica tu público, muchas ideas fracasan porque no delimitan su idea y quieren tener miles de productos y servicios quieren tener muchas cosas ese es el error más grave.

Cuando tengas tu idea lista no hagas caso de lo que te digan siempre vas a escuchar cosas como eso ya existe, no creo que funcione, recuerda tu público es el mundo, las redes digitales.

crea tu contenido

2. Redes Sociales:

Escoge las plataformas a utilizar, recuerda no tienes que utilizarlas todas, mira cual se adapta mejor a tu producto o servicio.

cada plataforma requiere de un tiempo indefinido, mantenlas actualizadas, publica constantemente.

FACEBOOK: Aplica a cualquier tipo de emprendimiento, es para personas mayores, aunque es la red con mayor cantidad de seguidores.

Aplica para todos los negocios digitales.

https://www.facebook.com/
INSTAGRAM: Sus contenidos son muy visuales, utilízalos en emprendimientos de moda, comida, diseños, construcción, etc.

https://www.instagram.com/?hl=en
PINTEREST: Igual que Instagram es demasiado visual utilízalos en emprendimientos de moda, diseños y similares.

https://co.pinterest.com/
TWITTER: Debes estar atento a todas las tendencias del momento, debes pegarte a los # hashtags de moda.

https://twitter.com/Twitter?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor

Aquí puedes encontrar un buen impulso de tu marca.

WHATSAPP: Recuerda tus primeros clientes son tus amigos más cercanos, empieza con ellos, y esta plataforma puede ser tu primera opción.

Las publicaciones que realices las puedes hacer solo con tu dispositivo telefónico.

No necesitas de aparatos complicados, ni tecnologías difíciles puedes descargar aplicaciones gratuitas y fáciles de usar para realizar tus contenidos.

Puedes combinar redes sociales y los contenidos en muchas ocasiones te pueden servir en varias plataformas.

3. Crea tu imagen:

Todo entra por los ojos, es decir, ser Community Manager implica tener conocimientos en diseño.

Es importante que la imagen de tu marca transmita todo lo que buscas decir.

Los colores (recuerda los colores a utilizar depende de los producto o servicios a ofrecer), imágenes y letras quedaran grabado en el recuerdo de tus clientes,.

Ttendrás milésimas de segundo para que un fan se fije en ti, se impactante.

4. Tu Publico:

En la mayoría de tutoriales y blogs nos hablan de la cantidad de seguidores.

Muchos emprendedores empiezan comprando páginas con miles de seguidores empiezan invirtiendo mal.

Muchos de los cuales no existen o no están interesados en tu producto, no se interesan en tus publicaciones y tu estrategia no funcionara como espera, tu tiempo y dinero están en riesgo.

Si vas a tener dentro de tu publico influenciadores escógelos muy bien no todos sirven para tu estrategia.

existen aplicaciones que te pueden recomendar a estos personajes, aquí puedes utilizar muchos microinfluenciadores, estos pueden ser tus amigos más cercanos y que tú no te dabas cuenta, estos pueden realizar mejor su trabajo y el algoritmo puede funcionar mejor.

5. Estrategia:

En digital nada está escrito, no hay reglas, se un maestro del ajedrez, todo puede cambiar de un día a otro, tienes que estar pendiente de todas las tendencias y pegarte de ellas.

Es como un dial los ajustes se pueden realizar en todo momento.

el monitoreo constante de tu estrategia puede hacer que el éxito llegue más rápido, ya que algo que no funcione bien puedes corregirlo inmediatamente.

Algo que te funciono hoy mañana no es seguro que te vuelva a funcionar.

Algo importante que debes recordar en Digital no todo es gratis, pero con una buena estrategia puedes lograr cosas importantes, baratas y rápidas.

no olvides tus seguidores están sedientos de conocer de ti , de tus productos , servicios que les cuentes historias, quieres que les digas que tienen que hacer y cómo hacerlo.

Allí está la clave del éxito.

Mira tus competidores, utiliza aplicaciones gratuitas para analizarlos, mira la clave de su éxito, sus fracasos, aprende de ellos, ellos ya cometieron errores, tuvieron que hacer cambios, perdieron tiempo, dinero, y allí están.

Es importante que recuerdes algo del consumidor no todo lo que te gusta a ti es lo que le gusta a él.

Muchos negocios digitales se mantienen en oferta el consumidor digital no lo ve muy bien, dan la idea que algo está mal y estas desesperado tranquilízate el éxito tarde o temprano llegara, sigue tu estrategia.

6. Simplifica:

Haz fácil todo, tus procesos deben ser fáciles, no compliques nada, un solo clic debe acercarte a toda la información, los consumidores digitales quieren todo rápido y seguro.

Muchos negocios digitales fracasan porque el consumidor no tiene tiempo o no quiere entrar a todos los enlaces de los canales digitales de tu tienda.

7. Atencion:

Evita publicar cosas que no sean reales, muchas página publican contenido bajado de internet.

haz tu propio contenido en lo posible.

cumple con todo lo ofrecido.

los clientes quedaran insatisfechos cuando reciban sus pedidos y vean que no son los mismos que vieron en tus publicaciones, así evitaras reclamaciones y malos comentarios.

Los malos comentarios harán que tus clientes se vayan a otros lugares a buscar lo mismo que tú tienes.

Recuerda una vez pegues tu idea abra muchas personas que querrán copiar tus resultados, no debes desesperarte solo tratar de mejorar y evolucionar.

8. Contenidos:

Trata de publicar una sola vez cada contenido, tus clientes satisfechos son generadores de nuevos contenidos, ayúdate de ellos.

Tus amigos y familiares te pueden ayudar a generar ese contenido, las historias son muy importantes en esta parte.

La gente está sedienta de escuchar y ver como se hizo, que fue hecho por gente común como ellos.

Una idea que nos gusta mucho es publicar el contenido de manera orgánica y los que tengan un buen resultado pagar pauta.

No copies contenido de otras personas, muchas tiendas han cerrado porque cometieron este error los consumidores digitales no perdonan esto.

9. Pagos:

Utiliza todos los canales de pago, facilita esta parte recuerda el consumidor digital quiere hacer todo muy rápido y fácil, muchos de estos canales nos ofrecen control y big data de operaciones digitales hechas en estos canales.

10. Legalizate:https://es-es.facebook.com/editagonzalezabogados/

Podemos empezar sin legalizarnos para ver si nuestra idea tiene el resultado deseado.

Una vez esta allá despegado lo recomendable es legalizarnos de una vez esto facilitara todos los procesos y controles, saca tu cámara y comercio, resoluciones de facturación, para los canales de pago digitales esto es vital, recuerda las vigilancias al comercio digital ya empiezan a verse.

No hagas operaciones sospechosas podrías meterte en problemas legales, para despachos nacionales e internacionales esto es muy importante porque al no estar legalizado te toca estar pasando por todas las empresas de despacho de mercancía y esto eleva muchas veces los costos porque todas tus operaciones no puedes hacerlas desde la misma empresa.

Ser tu propio Community Manager es muy fácil y lo puedes hacer divertido, al hacer realidad tu idea te traerá satisfacciones personales, tu eres el único que siente y se emociona con ese nacimiento.

Al mirar el crecimiento de tu emprendimiento y como va evolucionando vas a sentir mucha emoción todo cambia día a día, ver como mejoran tu ventas, tu visitas, tu comentarios, tus likes, el aumento de tus seguidores, ver que tu estrategia está funcionando, que el tiempo y el dinero invertido va a ser retribuido.

Es de las mejores sensaciones que puedes llegar a sentir, que además está ayudando a mucha gente.

Logro cumplido. tu idea funciono. Sos un Community Manager