Cuando hablamos de marca hoy en día es inevitable pensar en todo lo que implica un ecosistema digital. La marca que no tenga presencia en plataformas digitales se enfrenta a uno de los retos más grandes. Por eso el día de hoy te explicaremos como puedes optimizar tu presencia en digital y así alcanzar todos tus objetivos por medio de la estrategia digital.

la tecnología y su consumo se transforman debido a lo digital 

Hoy en día, la tecnología ha tenido un impacto muy grande en los consumidores modificando su manera de consumo. El acceso de manera casi que inmediata a la información y la facilidad a la comunicación entre los usuarios a nivel global ha creado nuevos hábitos y se refiere al consumo y al manejo social.

Las implicaciones que trae no tener presencia en los medios digitales son altísimas, ya que, el principal motor de búsqueda de las personas es el internet, las marcas hoy en día se enfrentan a consumidores más exigentes, más informados y más irrelevantes. Para lograr tener un ecosistema digital exitoso requiere de análisis, de estrategia y de mediciones que permitan optimizar las plataformas utilizadas. Entre cada plataforma su uso y quienes la usan permite que las compañías sean más eficaces en su comunicación y recortan gastos innecesarios.

Cuando entramos a evaluar ¿Qué es una estrategia digital? Lo encontramos de este modo.

Si hablamos de estrategia, la definimos como un conjunto de ideas y planes a ejecutar para lograr un objetivo trazado por una persona o en conjunto; de este modo podemos definir como una estrategia digital como el conjunto de acciones a implementar que llevan al cumplimiento de objetivos interpuestos por la marca.

Las estrategias de digitales no son algo aislado a las estrategias externas. Una marca logra posicionarse correctamente cuando su online y offline están en sinergia, las estrategias digitales te permiten ver con claridad el panorama de la empresa.

Para que puedas implementar estrategias digitales te dejamos nuestro paso a paso

Rol de la marca para estrategia digital:

Dentro este paso es fundamental realizar una investigación de mercado. Este ítem nos permite analizar que factores políticos, culturales y sociales afectan o atribuyen al sector donde se encuentra mi empresa. La madurez digital es fundamental dentro esta definición nos pone en contexto con que plataformas cuenta la marca y con cuales ventajas diferenciales. Todo lo mencionado anteriormente sera de alta relevancia al momento de crear contenidos relevantes ante los ojos de los consumidores.

Todo lo anterior se realiza para que de manera clara podamos ver el HOY de la marca.

Servirá para descartar usos de plataformas que no están siendo beneficiosas o también comenzar a mejorar en cada una de ellas para lograr los objetivos establecidos.

Análisis de la competencia para estrategias digitales:

Dentro de este paso el internet nos ofrece un sin fin de herramientas con las cuales podemos ver a nuestra competencia y realizar análisis. Este factor es fundamental hoy en día ya que nos permite darnos cuenta que está haciendo bien la competencia que clase de interacciones están teniendo con los usuarios, cual de su contenido es recibido con mayor aceptación y cuales no. permite ver cuales son las debilidades de la marca en su entorno digital, en que están fallando y así lograr una diferenciación.

Cuales herramientas se pueden implementar en el entorno digital:

existen varias herramientas pero en este momento referenciamos las siguientes plataformas:

1. Google trends.
2. fan pages karma.

con estas podemos ver de manera analítica para que son usadas las plataformas digitales de mi competencia o cuales son las tendencias en conversaciones online del sector, por ejemplo: se utilizan para analizar las ventas, analizar si la competencia tiene su estrategia digital entorno al producto o en crear comunidades, ver el  engagement para la marca basándose en parámetros como interacción y otras mediciones.

Análisis del usuario digital:

Este análisis aunque es de complejidad alta permite analizar y ser más exactos en el momento de dirigirnos a nuestros usuarios, podemos analizar, que les interesa, que sienten, que ven, que escuchan, y dicen y hacen.

Cuando logramos establecer los anteriores parámetros mencionados la comunicación que comenzamos a manejar con los usuarios es mucho más fuerte pero al mismo tiempo más clara, podemos manejar diferentes comunicaciones dirigidas a diferentes clusters más sin embargo con el mismo propósito de marca.

“Cuando aprendemos a oír, aprendemos a vender”

One page strategy

Plantea los objetivos que se desean lograr por medio de lo digital, como, ventas, comunidad, recordación, información entre otros piensa que cada objetivo debe ser medible, especifico, alcanzables y relevantes, cuando aclares cada uno de ellos realiza tu one page strategy e implementa acciones que te lleven al cumplimiento de tus objetivos donde podras tener tipos de estrategia de contenido, influencer, alcance, display ya que aunque son diferentes acompañan el rol digital de la marca y lo fundamentan.

Tácticas de marketing

Cuando vas a implementar tus tácticas de mercadeo, con base a  tus objetivos y estrategias para cada canal digital, debes de conocer en que vas a invertir tu presupuesto y el ¿como?

Los medios que manejamos para nuestras campañas online son varios. Unos propios y otros pagos. ¿cómo logramos diferenciar cada uno y como ejecutar nuestras campañas con sus respectivas estrategias para cada uno? Hay que diferencias los medios propios son los que son propios de la marca como lo son página web, email marketing entre otros, los pagos son aquellos en los que pagamos por aparecer como por ejemplo pauta en Facebook, Instagram entre otros y aquellos que son ganados los cuales en donde lo usual es que se pague pero la marca logra aparecer ganan su espacio en dicho portal o ser reverenciada.

Análisis de resultados

Como mencionamos anteriormente es obligatorio que todas nuestras estrategias creadas sean medibles por KPI para su análisis con esto es posible que se optimicen o se re direcciones estrategias que de manera no están siendo buen aceptadas este paso cumple un role muy relevante en la creación de estrategias ya que es el paso que ofrece a sus creadores una retribución ya sea la esperada o no.

Con lo anterior mencionado te mostramos un proceso de creación de estrategia que te permitirá acercarte un poco más al éxito recuerda que en el mundo digital todo es valido y que en el camino es que se aprende.

la siguiente pagina te podrán ofrecer información sobre e-commerce.

1. https://www.uao.edu.co/portal-comunicacion-publicitaria/e-commerce-conociendo-el-mercado-mas-grande-del-mundo/