{"id":6908,"date":"2019-02-08T21:31:14","date_gmt":"2019-02-09T02:31:14","guid":{"rendered":"https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/?p=6908"},"modified":"2019-02-16T09:06:48","modified_gmt":"2019-02-16T14:06:48","slug":"target-segmentado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/target-segmentado\/","title":{"rendered":"Importancia del target Segmentado en una Organizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<h1><strong>Importancia del target segmentado en una organizaci\u00f3n.<\/strong><\/h1>\n<p style=\"text-align: left\">En la publicidad, el target segmentado es uno de los factores m\u00e1s importantes y decisivos a la hora de realizar campa\u00f1as y estrategias, es tener claro a qui\u00e9n va dirigida la comunicaci\u00f3n. Asimismo entender que, no todo el mundo es su target ideal o la persona que va a comprar su producto o servicio.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Siendo este uno de los errores m\u00e1s comunes de los empresarios o micro empresarios, ya que a la hora de preguntarles acerca de a qui\u00e9n creen que van a vender u ofrecer sus servicios la respuesta es que \u00aba todos les puede interesar\u201d y como consecuencia se encontrar\u00e1n con esfuerzos perdidos en marketing, publicidad, tiempo y peor a\u00fan, dinero.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">No es una exageraci\u00f3n cuando se dice que se debe conocer a su target ideal de cabeza a pies, entre m\u00e1s informaci\u00f3n tengamos sobre sus gustos, afinidades, necesidades, y problemas mucho mejor, porque solo as\u00ed se sabr\u00e1 lo que realmente necesita y la comunicaci\u00f3n comienza a tener un sentido<\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Ejemplo:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">La compa\u00f1\u00eda de tel\u00e9fonos XYZ lanza un celular con caracter\u00edsticas impresionantes a un precio no tan competitivo respecto a los dem\u00e1s (por lo alto). Dentro de su estrategia no tienen claro a qui\u00e9n le van a dirigir la publicidad y comienzan a generar su comunicaci\u00f3n en torno a personas de estratos socio econ\u00f3micos medio y medio bajo, ya que seg\u00fan estad\u00edsticas hacen parte de la mayor poblaci\u00f3n del pa\u00eds. Llevando al fracaso el lanzamiento del tel\u00e9fono, ya que no gener\u00f3 ninguna acci\u00f3n de compra por parte de las personas que apreciaron la campa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Posiblemente la campa\u00f1a ha generado impacto en las personas como una \u201caspiraci\u00f3n el poder tener ese celular\u201d, pero lo que la marca necesita en realidad es ventas. Es aqu\u00ed donde se comete el grave error de no tener claro a quien se le quiere vender el producto y no se tienen claras las necesidades.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><a href=\"https:\/\/www.merca20.com\/el-target-group-y-su-importancia-en-publicidad-y-marketing\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7207 size-medium\" src=\"https:\/\/sitios.uao.edu.co\/gradoing\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/target-480x480.jpg\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/target-480x480.jpg 480w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/target-768x768.jpg 768w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/target-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/target-590x590.jpg 590w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/target-875x875.jpg 875w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/target-1200x1200.jpg 1200w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/target-400x400.jpg 400w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/target.jpg 2000w\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left\"><strong>Pero\u2026.\u00bfQu\u00e9 es el target segmentado?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left\"><a href=\"https:\/\/www.merca20.com\/el-target-group-y-su-importancia-en-publicidad-y-marketing\/\">Target<\/a> se refiere al grupo de personas espec\u00edfico que consume el producto o servicio, este se puede segmentar por varios aspectos tales como: La religi\u00f3n, sexo, edad, preferencias y dem\u00e1s caracter\u00edsticas tanto demogr\u00e1ficas y psicogr\u00e1ficas.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Para ejemplificar de forma sencilla, se tiene el siguiente caso: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=zgaVeSBDZbc\">El jard\u00edn bot\u00e1nico<\/a> quiere abrir un curso de jardiner\u00eda en la ciudad \u00a0de Cali los d\u00edas s\u00e1bados en la ma\u00f1ana y piensan realizar su estrategia para llenar los cupos del sal\u00f3n, el valor del curso es de $400.000. una sola clase.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Su p\u00fablico objetivo entonces, se puede decir que es:<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">En su mayor\u00eda mujeres de la ciudad de Cali, de aproximadamente 40 a 50 a\u00f1os de edad, de estrato socioecon\u00f3mico medio alto y alto, donde su estado civil oscila entre casadas, separadas y viudas; en donde dentro de sus preferencias se encuentre todo lo relacionado con jardiner\u00eda y decoraci\u00f3n. Son personas que piensan en los detalles, son cuidadosas y organizadas. con capacidad para seguir pasos y \u00f3rdenes. En la mayor\u00eda de los casos cuentan con tiempo libre para actividades de esparcimiento.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo encontrar mi target segmentado?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left\">\u00a0<a href=\"https:\/\/www.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/investigacion_de_mercados\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7215 size-medium\" src=\"https:\/\/sitios.uao.edu.co\/gradoing\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/C\u00f3mo-definir-el-target-600x400.png\" alt=\"imagen de target\" width=\"600\" height=\"400\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Existen varias formas de encontrar el target ideal; a continuaci\u00f3n se mencionar\u00e1n tres de las m\u00e1s utilizadas en las empresas.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left\">Encuesta:<\/h3>\n<p style=\"text-align: left\">Esta es una de las herramientas mas comunes en las empresas, ya que permiten dar cuenta a la marca si la persona utilizar\u00eda su producto\/servicio o no, tambi\u00e9n arroja datos como:<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Qu\u00e9 le mejorar\u00eda, qu\u00e9 le gustar\u00eda, qu\u00e9 necesita. Siendo esto una ventaja ya que directamente \u00e9sta t\u00e1ctica la completa el posible consumidor, y as\u00ed permite tomar decisiones en el producto, empaque, publicidad, distribuci\u00f3n y dem\u00e1s.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left\">Observaci\u00f3n:<\/h3>\n<p style=\"text-align: left\">Esta herramienta para encontrar el p\u00fablico es utilizada cuando el negocio ya se encuentra establecido, y se trata simplemente de observar y tener un registro del tipo de persona que visita o consume la marca. Siendo \u00e9sta una estrategia un poco m\u00e1s incompleta ya que datos relevantes demogr\u00e1ficos no se podr\u00e1n obtener\u00a0 acertadamente solo con la observaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Sin embargo, se puede tener una idea del perfil psicogr\u00e1fico teniendo en cuenta las actitudes de la persona.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left\">Estudio de Mercado:<\/h3>\n<p style=\"text-align: left\">Un ejemplo para esta herramienta es la matriz DOFA, donde aqu\u00ed podr\u00e1s encontrar datos como las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la marca. Estos datos ayudar\u00e1n a conocer mejor las necesidades del p\u00fablico y as\u00ed tener un producto o servicio m\u00e1s af\u00edn.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left\">Tipos de segmentaci\u00f3n<\/h2>\n<p style=\"text-align: left\">Tradicionalmente la segmentaci\u00f3n de mercados se ha realizado a trav\u00e9s de caracter\u00edsticas <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Segmentacion-demografica.html\">demogr\u00e1ficas<\/a>, geogr\u00e1ficas o <a href=\"https:\/\/www.emprendepyme.net\/que-es-la-segmentacion-psicografica.html\">psicogr\u00e1ficas<\/a>; sin embargo los profesionales de marketing tienden a definir los mercados en t\u00e9rminos m\u00e1s amplios.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Estos mercados cada vez m\u00e1s grandes contienen grupos de consumidores con necesidades, gustos y caracter\u00edsticas diferentes, cada una de las cuales ya est\u00e1n representando un segmento del mismo.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">De esta manera, el productor seleccionar\u00e1 cuidadosamente un grupo espec\u00edfico de personas como objetivo de ventas.<\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Los tipos de segmentaci\u00f3n utilizados y no obviados actualmente se encuentran:<\/p>\n<ul style=\"text-align: left\">\n<li>Frecuencia de compra del producto<\/li>\n<li>Frecuencia de uso<\/li>\n<li>Actitudes<\/li>\n<li>Segmentaci\u00f3n por beneficios<\/li>\n<li>Segmentaci\u00f3n por perfil de consumo<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: left\"><strong>Claves para una buena segmentaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-weight: 400\">Para que la segmentaci\u00f3n cumpla con su objetivo principal, deber\u00eda cumplir con tres requisitos fundamentales: <\/span><\/p>\n<ol style=\"text-align: left\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Los grupos en que se dividen los mercados debe tener caracter\u00edsticas homog\u00e9neas entre s\u00ed. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Los grupos deben ser diferentes entre ellos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Los segmentos deben ser perdurables a lo largo del tiempo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-weight: 400\">Puede provocar que el esquema quede m\u00e1s complejo lo que dificulta la obtenci\u00f3n de los tres requisitos fundamentales mencionados anteriormente.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-weight: 400\">Hoy en d\u00eda, a\u00fan es com\u00fan ver como las empresas no tiene definido el p\u00fablico objetivo, lo que conlleva a no tener resultados positivos en sus organizaciones y por ende el fracaso empresarial de cientos de productos y servicios, pues se lanza una estrategia hu\u00e9rfana y sin una base s\u00f3lida<\/span><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> \u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-weight: 400\">La clave est\u00e1 inmersa en identificar las necesidades que los consumidores tienen y que necesitan cubrir para aportar valor y as\u00ed ofertar productos y servicios diferenciados y adaptados a cada uno de ellos. Ya que<\/span><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0las caracter\u00edsticas y gustos del cliente son cambiantes.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-weight: 400\"> No hace falta que las necesidades sean extraordinarias, ni tampoco las soluciones que ofrecemos, se trata de identificarlas bien para poder aportar valor a los clientes y que se establezca una relaci\u00f3n duradera, que permita desarrollar el negocio.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left\"><strong>Target segmentado en redes sociales<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7151 size-medium\" src=\"https:\/\/sitios.uao.edu.co\/gradoing\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/redessociales_0-1-600x450.jpg\" alt=\"target segmentado\" width=\"600\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/redessociales_0-1-600x450.jpg 600w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/redessociales_0-1-768x576.jpg 768w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/redessociales_0-1-590x443.jpg 590w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/redessociales_0-1-875x656.jpg 875w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/redessociales_0-1-400x300.jpg 400w, https:\/\/sitios.uao.edu.co\/portal-comunicacion-publicitaria\/wp-content\/uploads\/sites\/65\/2019\/02\/redessociales_0-1.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-weight: 400\">Actualmente, las redes sociales son de gran importancia para la segmentaci\u00f3n de mercados, ya que cuentan con un sin fin de informaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-weight: 400\">Sin embargo, exige los mismos requisitos de la segmentaci\u00f3n offline: plantear objetivos, conocer al mercado y desarrollar estrategias para llevar mensajes claros a \u00e9l.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-weight: 400\">La segmentaci\u00f3n de mercados en redes sociales se puede resumir en tres etapas:<\/span><\/p>\n<ol style=\"text-align: left\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Definir el mercado meta: Esto implica buscar toda la informaci\u00f3n que m\u00e1s se pueda sobre el target. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfEn qu\u00e9 redes sociales est\u00e1n presentes?: Buscar informaci\u00f3n general del tipo de personas que lo conforman. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Buscar el target segmentado en las redes sociales: Este punto se basa en saber c\u00f3mo interact\u00faa el p\u00fablico objetivo. Para esto, es importante conocer c\u00f3mo interact\u00faa con la marca, likes, contenido compartido, comentarios, seguidores, p\u00e1ginas seguidas, entre otros. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-weight: 400\">Como conclusi\u00f3n se puede decir, que las redes sociales constituyen una herramienta de gran utilidad al momento de definir una estrategia de mercadeo y publicidad, pues \u00e9stas aportan informaci\u00f3n de gran relevancia sobre el comportamiento del consumidor actual. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Es importante que el lector comprenda la gran importancia que tiene definir y analizar muy bien el target, pues este es el primer paso para empezar a dise\u00f1ar las estrategias de mercadeo y corporativas para la toma de decisiones acertadas empresariales, de esta manera la probabilidad de ser exitoso al lanzar productos y servicios ser\u00e1 mayor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vale la pena mencionar que el target segmentado aplica para todo tipo de empresas, no significa que por ser una empresa que lleve mucho tiempo debe obviar este paso, el mercado y por ende sus gustos y preferencias son cambiantes, lo que exige que la empresa constantemente est\u00e9 innovando en crear productos y servicios que se acoplen a esos cambios. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left\"><span style=\"font-weight: 400\">Para finalizar, \u00bfCu\u00e1l cree usted que es la importancia de segmentar el p\u00fablico en una organizaci\u00f3n?, y considera que las redes sociales son un medio efectivo a la hora de segmentar? \u00bfpor qu\u00e9?<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Importancia del target segmentado en una organizaci\u00f3n. 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